new89 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng những dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Nền tảng để chúng tôi xây dựng và duy trì sự tin tưởng của người dùng
new89 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ và không yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và giám sát xâm nhập 24/7.
new89 chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc khi bạn đã cung cấp sự đồng ý tường minh.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với new89.
Dữ liệu của bạn không được giữ lại vô thời hạn. new89 áp dụng chính sách lưu trữ rõ ràng – xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu ngay khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, new89 cam kết thông báo kịp thời và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, new89 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Chi Tiết | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email (nếu cung cấp) | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay đã đăng ký | Khi thiết lập phương thức thanh toán |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được lưu dưới dạng băm – không đọc được) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua Zalo/Telegram/Email | Trong quá trình liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng new89.co, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo mật:
new89 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể:
new89 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:
new89 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác sau:
Các thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Một số nhà cung cấp game tích hợp (như Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Dữ liệu chia sẻ được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ của người dùng.
new89 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
new89.co sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Những cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web và không thể bị vô hiệu hóa: cookie phiên đăng nhập (session token), cookie bảo mật chống tấn công CSRF, và cookie ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với website – trang nào được xem nhiều nhất, đường dẫn điều hướng phổ biến, thời gian trung bình trên trang. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp ẩn danh và không dùng để nhận dạng cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của new89.
new89 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật hiện đang áp dụng bao gồm:
new89 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Bảng dưới đây tóm tắt thời hạn lưu trữ của từng loại dữ liệu chính:
| Loại Dữ Liệu | Thời Hạn Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ pháp luật kế toán và AML |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Log đăng nhập và bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố và phòng chống gian lận |
| Lịch sử cá cược | 3 năm sau giao dịch cuối | Giải quyết tranh chấp và khiếu nại |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích ẩn danh | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết ngược về cá nhân bạn.
Với tư cách là người dùng dịch vụ new89, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU":
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà new89 đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi chỉnh sửa.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích dựa trên lợi ích chính đáng hoặc tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu new89 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc yêu cầu xóa đang được xem xét.
Để vận hành dịch vụ toàn cầu với các nhà cung cấp game quốc tế, một số dữ liệu hoạt động (không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ) có thể được truyền đến máy chủ đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp:
Dịch vụ của new89 không dành cho người dưới 18 tuổi và new89 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do cung cấp thông tin sai, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các sự cố bảo mật nghiêm trọng hoặc báo cáo lỗ hổng bảo mật, vui lòng liên hệ ngay qua email bảo mật nêu trên – new89 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
new89 định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ sử dụng và quy định pháp luật liên quan. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng các hình thức:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new89 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu được mô tả ở trên.
Bảo mật hàng đầu, thanh toán nhanh qua MoMo/ZaloPay và hơn 500 tựa game đang chờ đón bạn tại new89.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm · Chơi có trách nhiệm